大逆转！一位汉语学习者的真实案例
AllSet Learning一直致力于对外汉语的个性化教学，7年来我们接触过各行各业有不同背景、不同汉语水平、不同需求的客户。今天我们想分享一位客户的真实案例。这位客户对我们来说是特别的，他的学习过程是一个激励人心的故事，一次大的转变！客户背景：曾学过6个月汉语，但相当于零基础。来自大洋洲，30多岁，刚来中国几个月，某跨国公司部门总监，有很多中国同事。因工作和生活需要，开始学习中文。为何要把这位客户作为经典案例来分享呢？来看看上课老师们教学几个月的真实反馈，你就知道了。第1个月老师反馈
上次学的词汇一个都不记得了，今天重新练习。
“叫、现在、洗手间”还是容易忘。课堂上有意识地练习过依然容易忘。
在写拼音过程中发现他的拼音基础真的不好。首先声母发现的问题就有：z c s、zh ch sh不分，y、j。韵母问题有：ie an i（在z c s、zh ch sh后不会发）。音变，几乎也是什么都不了解。
他告诉我之前学过六个月汉语了。但是除了几个和吃的有关的名词“牛肉、猪肉、拉面、冰啤酒”等，别的如“你、我” “吃、喝”他都不知道，还常混用。我对此也颇感疑惑。
客户自己还写了很多卡片来记词汇，但可能真的没什么用，因为他看到拼音认不出来，还是得看翻译。从卡片看，这个学生还是比较努力想学好的。
概括：客户真的很想提高中文，也很努力。但基础不好，发音、语法、表达都比较差。最大的问题是：明明很努力，老师也很尽力，但客户对汉语的记忆力和吸收力比一般的客户都慢很多，学习成效差。第2个月老师反馈
中文好像不像刚开始的时候那么难了，今天主动提出以后的课要多加一篇新课文，他觉得两篇初级水平的课文太简单了。
这次他复习过了，他的拼写不错，声调的正确率也比较高。
这次课客户的学习状态总的来说不算最糟，不过还是时常出现前讲后忘的情况，客户总是忘记，或者发音差很多。
概括：学习有进步，但学习成效仍然很差，记不住学过的内容，客户自己和老师们都有些着急。第一个月老师们给我们反馈客户情况时，我们并未太担心，因为零基础的客户学得慢很正常。但到了第2、第3个月客户的情况还是没有明显变化，作为有多年教学经验的专业老师们，遇到这样的情况也很受打击，上课感觉很苦很累。客户、老师、公司，我们都陷入了尴尬的瓶颈期。于是，我们和客户、老师进行了认真的磋商，想解决方案。老师也不断尝试新的教学方法。......第11个月老师反馈
他应该是很爱他的公司，从生产到产品，从销售到公司的历史以及未来的发展趋势都能用简单的句子介绍。关于工作和生活他很愿意表达。
真的很感动，之前上课跟他提过汉字的重要性，然后课上他主动写了两个汉字。他觉得了解汉字的结构，能够认识汉字很有意思。
让学生说了工作计划，生活计划，和学习计划，都表达的比较好。
他对汉语的语感也越来越强，给他上课与之前相比轻松不少。学生每次课前课后都兴高采烈，说明他也不再认为学汉语是一件痛苦的事了。特别是最近他又主动要求要开始学汉字了。真是太好了，希望他再经过一年的努力，说不定到时可以用汉字写短文了。
概括：已经学Intermediate中级水平的内容了。学习中文的积极性和热情有很大的提高，会主动预习和复习，积极表达，对于新知识的理解和吸收也有很大进步。整体中文水平进步明显，在工作、生活中已经可以正常对话，表达自己的要求，用简单的句子介绍自己的工作和想法，学习目标感强。所以，从上面的描述中，你应该能够知道我们为何要分享这位客户的案例了。客户前后几个月的巨大变化，让我们和他的老师们都备受鼓舞，特别欣慰能看到客户如此大的进步！也坚定了我们继续个性化教学的信心！对于正在看文章的汉语老师们，一定很好奇、也很想知道，这几个月到底发生了什么能让这位客户发生转变。如果我们说这样的转变是某一个人的功劳，那一定是谎话。这是多方面因素影响的，客户的努力和坚持不懈，AllSet公司的个性化订制和教学顾问的咨询服务，还有上课老师的用心及专业的教学方法！我们的汉语老师也很大方，很愿意和大家分享他们的教学经验，希望对同行的老师们有所启发：
词汇复习词卡法图片法表格法
翻译练习挖词填空组词成句改错句
课文练习语句排序概述对话内容情景对话表达个人意见，观点
在下一期的微信中，我们将介绍这些方法如何使用。值得注意的是，每一位客户都是不一样的，适合的教学方法也不一样。希望汉语老师们能够用心对待每一位汉语学习者，真正了解他们的需求，选择合适的教学方式。老师的态度和教学方式可以“毁灭”一个人，很可能这位学生再也不想学汉语了，怀疑自己的学习能力；同时，汉语老师也可以改变一个人，帮助学习者走出学习汉语的困境，充满信心地勇往直前！老师们，你们在教学中是否遇到过类似的学生？或者你在教学中有没有更好的教学法？欢迎留言与我们分享。